为进一步提升窗口服务水平,游仙区政务服务中心从实处着力,强化“四个提升”积极推进窗口作风建设。
一是提升政治意识。坚持政治建设统领,深入学习贯彻党的十九大精神,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。学习习近平总书记来川视察调研期间重要讲话精神等重点内容,强化政治意识,增强为民服务的行动自觉性。
二是提升工作积极性。深化“三三四四”党建活动应用度,充分发挥先进榜样作用,以点带面,以面带片,进一步营造各窗口奋勇当先的良好氛围。
三是提升业务水平。重点加强对“四川省行政审批通用软件”、一体化政务服务网络平台、“一窗制”办件等的规范操作,提升承诺办理提速。开展绿色通道、VIP服务,坚持落实延时服务、预约服务方式。严格执行“六严禁”规定和“三声五心三一样”服务标准。
四是提升制度执行力。重点完善中心科级领导包片、窗口人员考勤制度,绩效考核制度。严格落实“三项制度”, 坚持日常考评、月度考评、季度考评相结合。健全社会公众监督平台和纪检干部进大厅值守运行,强化问责追责,锻造纪律执行有力的政务服务队伍。(蒙竑宇)
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