今年以来，游仙区司法局创新工作方法，通过政府购买法律服务，组建24人的专业法律顾问团，采用“三化”模式，化解52件信访积案，初见成效。十九大期间，全区未发生到省进京非正常上访事件。截至目前，“魏城镇王某纠纷”一案、“山水云天132户房屋办证问题”等群体案件已成功化解，其他案件化解工作正在有序推进。
一是组建专业化团队。组织17名律师和7名基层法律工作者，成立“游仙区信访积案化解顾问团”，将全区52件信访积案包案到人，引导信访人理性表达诉求、依法维护权益。目前已接待信访群众300余人次，提供现场法律咨询500余次。
二是实施标注化流程。区司法局建立信访积案化解台账，制作化解信访积案工作手册52本，发放每位包案人员手中，法律顾问团认真核实信访人情况，记录信访积案化解过程，做到沟通有痕迹，化解有记录，对已化解的具有代表性的案件做出评析，积累化解经验。
三是健全常态化机制。由区司法局带队到律所召开信访案件化解工作推进会和督查会，了解信访积案化解进度、听取法律顾问团对积案化解情况的汇报，针对特殊案件群策群力，共同研究化解方法。截至目前，已召开工作推进会3次，到律所督查3次。（游仙区司法局）
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