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游仙镇“信义”服务提升群众满意度

稿件来源:绵阳市场信息网  发布时间:2017-07-04  发稿编辑:韩春梅

 

 (1)转变作风讲信义。要求全镇干部在思想上转变观念、牢固树立讲信义、全心全意为民服务的意识,服务群众做到“三个一”:即对来办理业务、咨询政策、上访的群众,做到“一个微笑、一把椅子、一杯水”;受理事项杜绝“三个推”:即接收群众办理、咨询问题时,不许向上推、不许向以后推、不许向别人推。干部每月入户走访不少于2次,及时落实解决群众反映的困难和问题。(2)志愿服务树信义。结合本村(社区)的实际情况和在册、在职党员干部个人的特长优势,采取党员个人自愿报名和组织安排相结合的方式,为100余名党员干部设岗定责,分类组建交通督导、卫生整治、矛盾调解、安全巡逻等12个党员先锋志愿服务队,有组织、经常化的开展服务活动,各村(社区)每月小结,镇政协工委每季度评比,把服务积分纳入星级党员评定,以党员行动引领信义新风尚。截止6月,开展志愿服务活动17次,120余人次参与。(3)宣传引导传信义。成立11支工作队采取分社片区会、屋场院坝会等形式,把信义文化宣传与基层党建、项目建设、拆迁安置等重点工作结合起来,与访民情、解民怨结合起来,全面掌握社情民意,解决问题的同时引导群众学习信义文化,树立信义意识。今年上半年,工作队深入村社开展信义宣传24次,梳理群众反映问题41条,联系相关部门解决33条,8条正在办理。(游仙镇 涂晓芳)

 

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