为进一步提升辖区群众法律意识,切实维护消费者合法权益,3月15日,盐亭县市场监管局云溪监管所结合新冠肺炎疫情防控和“春雷行动2021”,在城区人员聚集的辰东市场及望江楼新中心周边大力开展以“守护安全,畅通消费”为主题的“3·15”消费者权益日宣传活动,为消费者提供消费维权、食品安全咨询等服务。
云溪市场监管所严格按照新冠肺炎疫情防控要求,一改聚集性宣传活动惯例,通过发放宣传单,逐户宣传、挨个讲解的形式,为群众提供咨询服务,为群众解答疑惑。积极向群众讲解介绍如何购买放心产品、产品出现问题如何合法维护自身权益,如何正确选购药品、保健品等。并向经营者和群众嘱咐,天气转热,销售和购买产品时一定要注意产品的生产日期和保质期,坚决杜绝销售、购买和食用过期食品。同时,也积极提醒各位消费者要加强法律法规和商品知识的学习,增强识假辨假的能力,依法保护自身的合法权益,做一个成熟理性的消费者,营造诚实守信的市场环境。
宣传活动中,云溪市场监管所共向消费者和经营者发放宣传资料5000余份,现场接受群众咨询100余人次,接受现场投诉1件,现场调解消费纠纷1件。(盐亭市场监管局 胥独飙)
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