（1）居家养老贴心服务。进一步健全完善“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的多层次养老服务体系建设。建立完善“12349”居家养老服务信息平台，充分掌握老人个性化特点，使老人足不出户便可获得紧急救助、日常照料、家政服务等综合服务。平台成立至今已服务近7.793万人次，平台将不断完善信息数据，收录政府兜底服务的困难家庭失能老人和80周岁以上老人基本数据以及申请接受居家养老服务的其他老人等基本信息，进一步掌握老年人服务需求种类，为养老事业的发展提供数据支撑。
（2）社区养老民生保障。探索建立“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老服务新模式。提升社区养老在安全管理、服务水平、医养结合等方面的软硬件条件，打造成为老年人提供多方位服务的社区平台。现已建成养老服务社会化示范社区1个，区域性养老服务中心4个、城乡社区日间照料中心214个。
（3）机构养老兜底保障。发挥公办养老机构托底作用，推进城乡公办养老机构设施的标准化建设，完善服务功能，重点为“三无”老人、“五保”老人、“失独”家庭、低收入老人、经济困难的失能、半失能老人提供无偿或低收费的供养、护理服务。同时鼓励支持社会力量举办规模化、连锁化的养老机构，提升农村敬老院规范化管理水平，加大养老服务中心建设力度，提高农村敬老院向社会开放养老床位数量。已建成公办福利院和敬老院64个，光荣院1个，民办养老机构4个，机构养老床位共计6212张，入住老人3050人，入住率47.6%。 （陈茜）
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