今年以来,三台县卫计局以实施“效能风暴”行动为契机,深入开展“医疗服务再优化”、 “开门评议促效能”以及“亮剑问效转作风”活动,弘扬“说了就干、马上就办”的作风,形成了人人讲效能、处处创效能、事事高效能的干事创业新氛围。
一是以集中开展医德医风专项治理为抓手,开展“医疗服务再优化”活动。积极优化医疗服务流程,简化就医环节,缩短病人等候时间,杜绝“三长一短”现象; 改善服务环境,医疗卫生机构科室标识规范、清楚、醒目,为病人提供清洁、安全、私密性良好的就诊环境;结合医院信息化建设,开展预约挂号和诊病、化验、注射、取药、交费等一站式服务和一卡通服务,落实便民、利民、为民措施,方便群众就诊。
二是以实施效能评价和社会满意度评价为手段,开展“开门评议促效能”活动。委托第三方机构对医疗卫生计生服务进行效能评价和社会满意度评价;公布效能问题投诉方式,畅通投诉渠道,动态收集社会各界反映的问题;在县电视台开播卫生计生政风行风热线节目,班子成员走进直播间,宣传卫生计生政策、接受群众热线投诉、答复群众咨询质疑等。
三是以重点查摆和整治五大突出问题为重点,开展“亮剑问效转作风”活动。由局纪委牵头,组织政风行风和重点工作稽查大队对政风行风、重大项目、重点工作推进情况实施“定点督查”,定期“亮进度”、适时“晒问题”。 重点查处部分单位及人员在执行重大决策部署中有令不行、有禁不止,推诿扯皮、怕出错、怕担责,执行不力的问题;个别人员违规用权、以权谋私、“吃拿卡要”,法纪意识不强的问题;在工作上缺乏大局意识,相互间各吹各的号、各弹各的调,各自为政,工作配合不力,人为设障制造“中梗阻”;个别工作人员迟到早退、上班时间购物炒股、干与工作不相关的事情,工作不在状态;“门难进、脸难看、事难办”等群众意识淡漠问题。
实施“效能风暴”行动以来,县卫计局已开展集体廉政谈话4次、发出督查通报4期、通报 10 人、谈话提醒12人,诫勉谈话9人、立案调查2人,有效的促进了政风行风进一步好转。(三台县卫计局)
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