社会治理不断创新。全面推进社会管理网格化，招募网格化管理员24名，关口前移、服务下沉，延伸政府管理触角，清除管理盲点，更加精细化、专业化地管理服务居民，及时了解社区居民所思、所盼、所需，化解各类社会矛盾和纠纷。全年共收集各类社情民意164条，调处各类纠纷53起，为群众提供差异化、个性化服务860人次。全面开展诚信体系建设，以户为单位，组织村（居）民对遵纪守法、重诺守信、孝老爱亲、移风易俗、安全生产等10个方面进行互评，培植诚信个人、诚信家庭等先进典型，构建了全覆盖的社会管理职能新体系。
民生服务跨越发展。推出“抱团”帮扶新模式，集中优势资源，有效整合帮扶力量，按照贫困类别，分类施策，采取扶贫产业开发、基础设施建设、农民素质提升、资源开发利用、社会事业发展等综合扶贫方式，脱贫214人，全年无返贫现象发生。深入开展利用工余时间访民情活动，打通服务群众“最后一公里”，建立了民情代述、民事代办等制度，实行标准化管理，撰写民情日志2735篇，帮助群众解决难题172项。设立党员先锋岗15个，排查调处各类矛盾纠纷186件，同比下降5%，让党员在工作实践锻炼中接受组织考验和群众监督，激发了干事创业热情。全面推行OA网上办公系统，主动公开政务党务信息834条，加强镇便民服务中心和村社区便民服务点建设，推进行政权力公开透明运行。（宋荣军）
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