光辉镇党委、政府牢固树立为民服务理念，努力提高服务水平, 确保服务质量，坚持做到贴心服务，群众满意度显著提升。
一、搞好政策宣传。光辉镇机关、事业工作人员及时做好涉及群众切身利益的各项政策的宣传，宣传过程中做到用朴实的话语将各项政策向群众做最详尽的解释，提高群众对各项惠农新政策的知晓率，确保农民群众的知情权。
二、细化干部管理。光辉镇通过设立干部公开版等形式，细化干部管理，公开业务干部工作去向，细化责任分工，提高工作效率，保证各项业务的办理有条不紊，确保零失误。
三、接受群众监督。光辉镇通过设置意见簿、公开投诉电话，主动接受群众监督，对收集到的意见建议及发现的问题，做到一事一答复、事事有回音，确保群众满意。（光辉镇 刘鹏）
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