一是提升机关党员素质能力。建立健全党员集中培训、干部实践锻炼、述学评学考学、党员领导干部讲党课等制度,组织开展岗位练兵、技能竞赛、行业比武等活动,提高机关党员干部的业务能力。
二是推动党员干部直接联系群众。深化拓展机关党员干部“走访群众听民声,深入基层解难题”等主题活动推动机关党员干部深入基层一线,直接听取群众意见建议,帮助解决实际问题。机关党员干部要带头结对帮扶困难群众,有帮扶能力的党员干部原则上每人结对帮扶1名困难群众。探索建立网上群众工作制度,逐步建立党员干部与网民有效沟通机制,利用网络开展为民服务活动。
三是改进机关服务作风。推行首问负责、限时办结、为民服务全程代理、窗口单位为民服务创先争优、创建“四型”(学习型、效能型、服务型、廉洁型)机关等做法,着力解决庸懒散拖、推诿扯皮,工作不落实、服务不主动,门难进、脸难看、事难办等脱离群众的问题,提升服务效率和质量。
(左尚富、宋荣军)
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