郪江镇将便民服务作为密切联系群众的重要工作,并采取多项措施使便民服务走向规范化。
一是平台搭建到位。镇上成立了“便民服务中心”,各总支落实了专门的村干部集中办公用房,各村(社区)明确了便民服务代办点,做到了有牌子、有桌椅、有人员。
二是时间、内容、上门服务对象和手机号码公布到位。对镇上星期一至星期五,各村书记、主任到各总支驻地方便赶场群众的集中办公时间,各种审批手续的办理等具体的服务内容及年老体弱、因病因伤因残“无法行走”、因事“无法走”等需要上门服务的特殊人群,通过会议、广播等形式向群众进行了公布,同时还向群众公布了便于联系的电话号码,确保群众办事不走弯路。(郪江镇党政办 龚雪琼)
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