江油市司法局积极落实上级的统一部署和安排,采取有力措施,做好江油市公共法律服务中心新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作,同时不间断为辖区群众提供线上法律服务,切实维护社会稳定。
一、落实公共法律服务接待场所安全防控措施。一是加强窗口服务人员个人防护,为每位工作人员配备口罩。并要求工作人员自行健康监测,不得带病上班。二是建立消毒制度,搞好环境卫生。上班第一件事和下班前对接待场所的所有公用物品及公共接触物品进行清洗消毒,并及时清理大厅垃圾。三是加强接待场所秩序维护。妥善处置群体性来访,避免来访人员在接待场所聚集和长时间等待。
二、加强公共法律服务实体、热线、网络平台服务工作。一是在疫情防控期间,关闭中心一楼法律援助现场咨询窗口。并向社会公布值班律师联系电话和微信二维码,为群众提供足不出户的法律帮助
二是提供线上法律援助申请审核服务,建议群众优先拨打法律援助中心电话,对申请资料进行线上审核,通过邮寄方式将相关资料寄送至我单位。让群众少跑路,尽最大努力避免人员汇集、接触。三是通过各级公共法律服务微信群及时发布新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控法律法规政策和防护知识。同时,广泛收集群众比较关注的涉及疫情的餐饮服务合同、劳动合同、房屋租赁合同等相关法律法规,并予以解答。
三、加大宣传引导。通过公告的方式将12348四川法网、12348热线以及值班律师联系方式和微信二维码予以公布,引导群众通过网络远程方式寻求法律服务,同时,要求各公共法律服务站、室工作人员对寻求服务的群众进行疫情提醒和防控知识的宣传教育。
(江油市司法局)
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