永兴镇:城管真情服务解难题 居民赠送锦旗致谢意

近日，永兴镇钟华商住楼的业主们将一面写着“执法公正 为民解忧”的锦旗送到永兴镇城市监察大队，感谢城管执法队员急民之所需，为民办实事、做好事。

原来，位于永兴镇龙家碾社区的钟华商住楼，其一楼为临街经营餐饮的铺面，上面为多户居民住户。长期以来一楼的餐饮商家为扩大使用面积，在巷道、后院陆续搭建建筑物，楼上住户认为商家侵占了公共面积，其油烟排放、噪音等方面存在的问题已影响了居民出行和生活居住环境，由此形成了由来已久的商家与住户的矛盾冲突，住户们在向各级部门反映问题的同时，还通过网络等渠道寻求舆论关注。

永兴镇城市监察大队在获悉此情况后，积极介入，针对居民反映问题开展摸底调查，联合相关职能部门对涉及违建搭建的商家进行环境卫生评估，并会同区食药监局、区城管局、龙家碾社区、镇环保所、永兴工商所等单位和部门对餐饮商家进行一系列整治，组织商家和住户进行多次商讨，积极化解矛盾，增进商家与住户的沟通，增强理解与互信。

经过近三个月的不懈努力，在9月25日，商家与周边群众达成一致意见，涉及违建商家所占用公共面积的200余平方米违章建筑全面完成拆除，恢复场地原貌。

看到问题得已圆满解决，业主们都非常高兴，特意制作了锦旗向城管队员表示感谢。

(永兴镇 )