高新区消协、区工商局开展“送知识、送服务、消费维权进万家”的“3.15”纪念活动

为进一步提高广大消费者的自我保护意识和维权意识，营造健康、良好的消费环境，3月15日，高新区消协、区工商局紧紧围绕“扩消费、惠民生、促发展”年主题，联合区宣传中心、质检、烟草等部门为群众搭建维权投诉平台，在高新区温州五金机电城隆重举行“送知识、送服务、消费维权进万家”纪念“3.15”国际消费者权益保护日活动，现场50余家企业及近千人参加了纪念活动。

活动现场，工商、消协等相关部门设立了12315举报台，对消费者举报的问题作了详细登记，尽快解决，认真为前来咨询的消费者解难答疑，向周围群众宣讲消费维权法律法规和消费知识；在假冒伪劣商品曝光台上摆放着烟、酒、日用品等假冒伪劣产品，并以这些假冒产品为例向消费者介绍辨假、防假、识假知识，并以此提高消费者识假辨假能力和防范意识；专门设立了消费维权公益微电影播放平台，通过现代新型媒体，以贴近民生的方式为广大群众传播消费维权知识。

高新区管委会副主任黄琦作了重要讲话，充分肯定区工商职能部门和消协的消费者权益保护工作，特别是流通环节产品质量和食品安全专项整治工作成效显著，确保了消费安全，维护了高新区社会稳定，促进了高新区经济又好又快发展。区工商局副局长王元辉作了2013年“扩消费、惠民生、促发展”主题讲话，以倡导文明、节约、绿色、低碳和保护环境的消费模式，宣扬诚信兴商、服务维权，引导广大消费者进一步增强科学、理性、绿色消费理念，同时呼吁社会各方主动承担消费维权的社会责任，共同营造安全、和谐、有序的消费环境！

此次活动，通过设立投诉咨询点、假冒伪劣产品展示台等形式，开展法律法规宣讲和鉴别真假商品的方法讲授，各宣传单位共出动人员30余人（次），车辆15台，悬挂宣传标语11幅，发放宣传资料1500余份，展示假冒伪劣商品20余种，现场接待消费者咨询160余人（次）、成功受理消费者现场投诉2件。