涪城区税务局紧紧围绕经济社会发展大局，全面打造现代化、便捷化、高效化的税收营商环境，努力为纳税人提供办税次数更少、时间更短、流程更优的办税服务体验，切实提升纳税人满意度。
优化发展环境。减税降费释活力，全面落实普惠性减税降费和疫情防控税收优惠政策，今年已累计新增减税降费2.5亿元，其中支持疫情防控和经济社会发展1.06亿元，为市场主体恢复生产、扩大规模提供了有力支持。“银税互动”添动力，加强同金融机构的协作，大力推广“税贷通”“云税贷”“税务贷”等信贷产品，各类产品累计向辖区纳税人发放信用贷款7亿余元，助力企业解决融资难题。走访问需减阻力，组织党员服务队深入企业进行走访，精准推送税收优惠政策，开辟办税绿色通道，帮助企业解决实际困难。
优化办税条件。办税大厅扩容升级，初步建成全市规模最大、功能最全的现代化办税服务大厅，总面积达3000平方米，配备移动云平台、VR虚拟大厅、智能导税等现代服务设施，为纳税人提供更加优质的办税环境。政务窗口提亮增色，专门成立房服管办入驻市、区两级政务服务中心，开设多个房产交易一体化办理专窗，打通部门数据交互关口，为纳税人提供“一窗式”专业化服务。服务网点全域布局，在距离较远的街道乡镇设立纳税服务点，建设24小时自助办税厅，为纳税人就近办税提供最大便利。
优化行政效能。精简业务流程，全面推行“最多跑一次”清单，扩大“容缺办”范围，累计精简税收征管事项达50%，精简报送资料达48%，实现纳税服务加档提速。深化简政放权，在办税大厅设立首席代表，通过充分授权实现“一支笔”审批，原本需流转审批的事项实现当场办结，进一步降低办税时间成本。加强部门协作，建立房产信息共享交换机制，创新开展“税务窗口一站式代查房产信息”服务，避免纳税人在不同部门之间“多头跑”“往返跑”，将原需半小时的房产信息查询流程缩短至1分钟，有力提升办税服务效率。（国家税务总局绵阳市涪城区税务局 ）
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