4月2日，北川羌族自治县擂鼓镇的任亚芳将一面写着“热情服务，廉明高效”的锦旗送到了北川质监局，对北川质监局快速处理群众举报投诉，切实维护人民群众的合法权益表示感谢。
由于自己经营的建材批发门市所出售的内墙砖出现质量问题，北川羌族自治县擂鼓镇的任亚芳曾多次向生产问题内墙砖的厂家反映，并要求支付赔偿款，但该厂家未予理睬。在多次追偿无效的情况下，任亚芳向北川质监局申请维权追偿。
3月27日，北川质监局行政执法人员来到乐山市夹江县，向生产问题内墙砖的厂家追偿损失，在乐山市夹江质量技术监督局的大力协助下，经过三天的艰难维权，该公司和任亚芳签订了调解协议，同意赔偿4.75万元。当任亚芳拿到调解协议后，激动地说：“有了质监局的帮助，使得烦扰我好几个月的事情，终于圆满解决了！”
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