一是加强走访排查，切实化解矛盾纠纷。要求基层司法所深入开展社会矛盾纠纷大走访、大排查活动，预防和减少信访问题发生。同时整合资源，发挥律师和基层法律服务工作者的专业优势，组织参与矛盾纠纷化解，参与信访稳定工作。
二是加强信访接待，妥善处置信访案件。做好群众日常来信来访工作，认真办理每一件来信来访，做到“件件有着落、事事有回音”。加强法律援助与信访工作的联系沟通，对符合法律援助范围内的信访案件和信访人员，法律援助中心第一时间提供法律援助。
三是加强重点监管，确保社会和谐稳定。加强对社区矫正和刑释解教人员的监管，集中梳理涉稳人员，对其进行思想疏导和教育，准确掌握其行踪动态，一旦发现有重新犯罪或上访苗头，及时采取稳控措施予以妥善化解。
四是加强法制宣传，提高群众法律素质。组织基层司法所开展信访稳定法制宣传活动，多形式宣传信访稳定相关知识，引导信访群众依法反映诉求，依法维护自身的合法权益，提高群众自觉守法、用法意识。引导群众在信访问题中妥善运用法律知识解决问题，减少和杜绝不合理的上访、缠访，为社会稳定提供保证。
（马玲）
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