6月5日，平武质监局收到一封平武县政府总值班室转交的市长公开电话投诉信，投诉人在信中称：平武县锁江羌族乡某厚朴收购点的秤存在误差，误差范围从几斤到几十斤不等，对其造成了直接经济损失。
接到投诉后，平武质监局当日即组织计量检定人员到锁江羌族乡展开调查，在当地政府工作人员的带领下，检定人员对所投诉厚朴收购点的秤进行了现场检定，经检定，该秤外观完好，计量准确，并无投诉人所反映的误差问题。那么，产生纠纷的原因是什么呢？平武质监局检定人员又向当地政府工作人员详细询问了当时的情况，经过分析，产生误差的原因是：现在时值夏季，鲜厚朴皮在长达数小时的运输过程中，一直暴露在高温天气中，水份蒸发极快，因此，当上千斤厚朴皮运送至收购点后，重量会比原来少几斤到十几斤。针对这种现象，检定人员对投诉人作了详细解释，并耐心劝导，最终消除了投诉人的疑虑。随后，平武质监局检定人员与当地政府工作人员商议，对锁江乡全部厚朴收购点的计量器具进行了检定，加贴了检验合格标志，并出具了检定证书，从而彻底消除了厚朴购、销双方的疑虑，切实保护了群众利益，维护了市场经济秩序。
（党虹）
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