今年以来，北坝派出所在上级公安机关和县局党委的领导下，结合辖区群众偏远.特殊人群多的实际情况，以解决好影响警民关系的突出问题为切入点，通过加强队伍管理，增强为民服务意识，全力维护辖区社会稳定，不断提高公安机关执法公信力和亲和力。今年正月初八开年上班第一天，北坝派出所开展“户政窗口送温暧”活动，为构建相互尊重、相互信任、相互支持的“警爱民、民拥警”的和谐警民关系打下良好基础。
派出所要求户籍民警要针对外出务工人员、留守在家的“孤、老、残”等特殊人群，要特事特办，手续齐全的一次办结，手续不齐全的耐心向群众作好解释工作，开年上班第一天，由于办理户政业务群众达百余人，派出所领导专门安排一名户政业务熟悉的老民警，负责接待前来办理户政业务咨询的群众，并将排队在寒风中前来办理户政业务的高山. 东塔群众，从街道上请进会议室，民警“送上一句温暧的话请坐，送上一杯热气腾腾的水. 送上一阵阵暧暧的风”，当日，下发各类办事程序宣传单80余份，为群众咨询解释30余次，受到了群众的一致好评。
同时，所领导要求社区民警主动为老百姓服务送“证”下乡；通过社区警务室的建设，做到了为老百姓送“法”下乡；通过对矛盾纠纷的调处、化解，为老百姓送“情”下乡；针对重点单位、重点部位的安全防范，派出所要求社区民警与被监管单位要建立长效机制，按照“谁主管、谁负责”的原则，做到送“证”下乡。
总之，构建和谐警民关系是一项长期而艰巨的任务，北坝派出所将以此为契机，加强队伍正规化建设，为构建和谐三台而努力！
（北坝派出所 达李）
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