2018年5月7日，富德生命人寿安义支公司迎来了一位特殊的客户，她将两面锦旗分别赠送给了安义支公司和客户经理郑丽琼。
该女士是客户余先生的爱人。2017年3月，余先生通过业务员介绍，在富德生命人寿购买了一份安行无忧两全保险，保额15万，2018年开门红期间，公司为回馈新老客户，向全省派送意外险，余先生获得了5万的意外险保障。2018年1月19日，余先生晚上洗澡时煤气中毒不幸意外身故，富德生命人寿南昌中支在接到余先生家属报案后，当天便派遣了理赔工作人员到客户家中探视，向其家属表示慰问并协助家属收集理赔资料。5月3日，余先生的家属将齐全的理赔资料交至公司，当天35万元的身故保险金即给付客户家属。
如此快速高效的理赔服务让余先生的家属深受感动，余先生的爱人决定向富德生命人寿安义支公司赠送锦旗表示感谢。
幸福美满的家庭就这样被突如其来的意外打破，让人防不胜防，而此时，保险的保障功能则彰显了我们对家人的关怀。意外无情，生命有爱，富德生命人寿一直秉承这“富及民众，德行天下”的核心价值观，用诚信的服务为每一个客户和家庭送来温暖和保障。
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