近日,12345值班人员接到市民反映,地震后不少职能部门的电话临时改变,通过114也查不到,希望能将市上部分受理群众来电的热线进行集中公布,以方便市民及时有效反映问题。
记者日前采访了解到,目前大部分职能部门都开通了五位数的受理热线,它们是:
市价格举报电话:12358,价格的投诉举报等;
市工商局:12315,消费维权、质量检举、投诉举报等;
市电业局客服热线:95598,故障报修、电费查询、业务咨询、投诉举报等;
市纳税服务热线:12366,偷税漏税举报等;
市气象局服务热线:12121,全市未来24小时天气预报等;
市建设事业服务热线:12319,公交车、供水供气、建筑质量、城市管理、房屋管理的举报投诉等;
市环保热线:12369,各种环境保护的投诉举报等;
市文化局:12318,文化市场、新闻出版市场的投诉举报;
市劳动局:12333,劳动维权投诉电话;
市广电中心:96655,故障投诉、电话增加节目、机顶盒维修、业务咨询等;
市质检局:12365,打击假冒伪劣和产品质量投诉举报等;
市交通局:96515,运政投诉,包括客运站票价、出租车管理的举报投诉等。