8月3日，记者从省工商局获悉，今年上半年，全省工商、市场监管部门共受理消费者诉求6.6万余件。其中，消费者投诉30386件，同比增长18.4%，成功调解30142件，调解成功率99.4%，为消费者挽回经济损失4000万余元。受理咨询3.4万余件，举报2000余件。
今年上半年，商品消费投诉仍占主导，服务消费投诉下降。全省工商、市场监管部门共受理商品消费投诉18873件，同比增长41.2%，占投诉总量的62.1%。排在前三位的商品投诉类别分别是日用百货、交通工具、通讯器材。 ( 韩迅)
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