三台县北坝镇便民社保服务中心始终把群众满意作为检验便民为民服务于民开展效果的重要标志，镇党委书记蒲睿、镇长王波要求镇便民服务中心社保窗口，要聚焦群众办事的堵点、痛点、难点、盲点，出实招，求实效，要努力打造人民满意的便民服务社保服务窗口，要按照党委政府推出的四项“暖心服务”，积极方便群众办理各项业务，为乡村振兴战略作贡献。
一、精简流程，优化方案。该镇优化参保人员去世后家属领取丧葬补助费流程，原流程为参保人员去世后家属申领丧葬补助费时，需村、镇逐级上报审核上报；现精简为携带死亡证明身份证社保卡直接到社保经办机构办理，为家属申领相关待遇提供便利，减少群众少跑路，真正把便民服务中心办成方便于民，为民服务暖心于民的社保服务窗口。截至目前共办理62人次。
二、简化手续，方便办理。简化年满60周岁申报待遇手续，原申请人申领养老金时，需到村委会领取《养老金到龄申领表》《申报复核表》自行填报，现精简为携带身份证、社保卡直接到经办机构办理；领取养老金待遇审领东塔、百顷的拿上身份证、社保卡到东塔、百顷既可办理，原北坝的到镇上既可办理，方便不能写字群众开展办理手续，并给前来办事群众准备了手写板。
三、简化材料，精简办理。简化养老保险关系转移接续手续，原办理养老保险关系转移接续手续时，需提交书面申请、户口簿、居住证明等材料，委托他人办理时还需要委托书；现精简为转入三台县之内的需本人或代办人带上身份证、户口本到镇上既可办理，三台县之外转入或转出需本人到参保地把缴费明细到转入的社保经办机构办理转入手续再到参保地办转出手续，实现快速办理该项业务；参加城乡居保又参加了其它社会养老保险，需参保人带上领取其它社会养老保险金证明和身份证、社保卡前来镇上办理终止注销。
四、精准登记，快速办理。简化新参保登记或注销手续，原参保登记身份证、户口薄、银行卡身份证等材料，现在优化为本人或委托代办人带上参保人的身份证、户口本、社保卡在社区做参保登记由社区带资料来镇上既可办理参保登记，村上的到东塔、百顷既可办理。即可办理业务。
北坝镇便民服务社保中心下一步将着力推进改革“一网通办”“最多跑一次”的便民为民暖心的服务举措，实现“不进社保门，能办社保事”的服务目标，促进社保业务经办提质增效，为群众提供更为贴心、暖心、放心的社保服务，努力提升参保群众的获得感和幸福感。 （北坝镇杨青余小旺）
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