客户邓女士贤惠大方，精打细算，家庭财务安排得井井有条，保险意识非常强的她，先后在富德生命人寿益阳中支为自己及家人配置了多份保险产品。
2019年10月，邓女士被医院确诊为“宫颈癌”，经过一段时间的治疗，她还是于10月19日不幸离开了人世。然而，疾病夺走的不仅仅是邓女士的生命，还有一个原本幸福美满生活的家庭。
益阳中支接到邓女士家属的报案后，立即开启绿色通道，随即安排理赔人员赶赴邓女士家中安抚家属，对该案件进行调查核实，并协助家属收集相关理赔资料。2019年12月25日，邓女士的儿子正式向公司提出理赔申请，公司按照条款约定，给付理赔款50余万元，该案件从受理到结案仅仅只花了0.56天。
收到理赔款后，邓女士的儿子非常激动。他感慨的说：“妈妈还没来得及看我成家立业就这样离开了，让我非常痛苦。但是妈妈给我留下了一笔宝贵的财富，我要好好完成学业，不辜负她的期望。是保险让妈妈的爱得到传承，富德生命人寿理赔快、服务好，真的值得信赖！”
每一份保单都是爱与责任的体现，用心维护每一份保单，让客户多一份风险保障。因为当风险降临时，每一份保单都是沉甸甸的承诺与关爱。富德生命人寿将持续以真诚服务、诚信理赔传递人间大爱，提升生命价值。（文/湖南益阳中支）
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